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Le marketing digital ne cesse d’évoluer, imposant aux professionnels une mise à jour constante de leurs compétences. En 2025, les entreprises recherchent bien plus que des profils généralistes : elles privilégient les talents capables d’activer efficacement les bons leviers digitaux, de maîtriser les données et d’incarner une vision stratégique. Les écoles de commerce ont ainsi un rôle crucial à jouer : elles doivent former des marketeurs opérationnels, capables de créer de la valeur dès leur sortie d’école. Quelles sont alors les compétences les plus convoitées dans le secteur du marketing digital ? Et comment une business school peut-elle y préparer efficacement ses étudiants ?
La première compétence incontournable est sans doute la maîtrise du référencement, qu’il soit naturel (SEO) ou payant (SEA). Les recruteurs attendent des profils capables d’optimiser la visibilité d’une marque sur les moteurs de recherche, en comprenant les algorithmes, les mots-clés, et la logique de performance. Une solide culture du content marketing est désormais indissociable de cette expertise. Savoir rédiger, structurer et diffuser des contenus optimisés devient un atout majeur, à la croisée du storytelling et de la technique.
Vient ensuite la capacité à lire, interpréter et exploiter les données marketing. Le marketing digital repose aujourd’hui sur l’analyse fine des comportements consommateurs, des parcours utilisateurs et des performances des campagnes. La data n’est plus une compétence secondaire : elle est au cœur des prises de décision. Les recruteurs recherchent donc des profils qui savent manier des outils comme Google Analytics, HubSpot, Tableau ou Power BI, mais surtout des talents capables de transformer la donnée en insights actionnables et pertinents pour le business.
Par ailleurs, la gestion de la relation client à travers les outils d’automatisation (CRM, e-mailing, chatbots) devient une autre compétence différenciante. Dans un monde où le parcours client s’étale sur plusieurs canaux, savoir concevoir une stratégie de nurturing cohérente, automatiser les prises de contact, segmenter finement les audiences et personnaliser l’expérience utilisateur est un vrai levier de performance. Cela implique une bonne compréhension des outils CRM, mais aussi une réflexion sur la valeur apportée à chaque interaction.
Le marketing digital exige également une parfaite connaissance des réseaux sociaux et de leurs mécaniques. Il ne suffit plus de publier des contenus : il faut comprendre les algorithmes, suivre les tendances, collaborer avec des influenceurs, développer une stratégie organique et sponsorisée, et mesurer l’engagement de manière précise. Les recruteurs valorisent les profils capables d’élaborer une ligne éditoriale cohérente, de créer des formats engageants (vidéos, carrousels, stories...) et de piloter des campagnes performantes sur TikTok, Instagram, LinkedIn ou encore Snapchat selon les cibles.
Enfin, au-delà des outils, c’est une posture stratégique que les recruteurs recherchent. Être un bon marketeur digital en 2025, c’est aussi savoir penser l’expérience utilisateur, intégrer les enjeux RSE dans les campagnes, travailler en agilité avec les équipes produit, IT ou design, et être capable d’itérer rapidement. L’esprit critique, la curiosité technologique et la capacité à
challenger le statu quo sont devenus des marqueurs forts de différenciation sur le marché du travail.
Les écoles de commerce qui souhaitent préparer efficacement leurs étudiants aux attentes du marché doivent donc adapter leurs parcours. En intégrant des certifications reconnues (Google, Meta, HubSpot), en multipliant les cas réels, en valorisant les projets en équipe avec des partenaires professionnels, et en offrant des spécialisations pointues dès le master, elles permettent à leurs diplômés de devenir des profils immédiatement opérationnels, hybrides et compétitifs. Dans un monde digitalisé, la formation devient un levier de transformation autant pour l’étudiant que pour l’entreprise.
